（原标题：共工新闻财经新闻中心存眷｜同程光鲜功绩下的暗淡面）queencard 裸舞

原标题：共工新闻财经新闻中心存眷｜同程光鲜功绩下的暗淡面

停留时候延伸、过境港口增多，中国过境免签战术的全面放宽优化，让国外旅客争相来华旅游的同期，也让OTA平台的流量再度暴涨。同程旅行数据涌现，12月17日上述音讯公布一小时内，国外旅客搜索国内旅店和入境机票的搜索热度较前日肃清时段高潮87%。东吴证券研报指出，OTA平台将握续受益于收支境游的高增及国内游基本盘的富贵，风物结识故意于OTA平台的变现率保握安定。

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事实上，跟着旅游业全面复苏，同程旅行这两年的功绩仍是触底反弹，本年前三季度，同程旅行收入同比增长49.72%，达东谈主民币131亿元，净利润同比增长30.5%，高达16.24亿元，比2023全年还多出了0.7亿元。

不外在亮眼财报光环下，同程的口碑却“崩”了。在黑猫投诉平台上，以同程旅当作要道词的投诉多达51482条，大部分耗尽者控诉同程旅行存在“黑票代”、狡饰暴露、作假宣传、指点耗尽等问题。最近还有旅游博主公开吐槽同程存在“阴阳机票”。据红星新闻报谈，该博主在小红书发文暗示，我方干预航空公司“百万里程”当作queencard 裸舞，通过同程旅行平台购买了一张处境机票。然则，他却发现这张票居然被换成了“里程票”，无法累计航段和积分。更令东谈主有时的是，在他投诉后，同程旅行未经其原意将机票信息进行了更动，

事实上，关于同程的一系列违章操作，监管部门早有耳闻。仅2024年，同程旅行就被干系部门约谈两次。举例本年4月，民航华东地区措置局和民航江苏监管局对同程旅行开展约谈，针对同程存在的信息见告、退款超限等频发违背客规的情况，华东局要求开展原因分析、尽快制定整改决议，并固化酿成长效要领。2024年9月，同程又因旅店预订不行取消被广东省消委会约谈。广东省消委会以为，不设条款的“不行取消”截止了耗尽者的职权，加剧了耗尽者的包袱，抵耗尽者极不友好。

值得存眷的是，同程旅行在金融业务上也存在套路耗尽者的当作，何况被央视315晚会公开点名。在本年的315晚会上，央视曝光了“同程金融App礼品卡套路以及耗尽者投诉同程金融变相现款贷”问题。事件曝光后，同程金融立即弃取行动，下架了对应方式和app。

诚然“同程金融”已下线，但它留住的后遗症却不小。11月28日，灵验户在黑猫投诉平台发布投诉称，“11月27号同城金融贷后催收东谈主员对我进行胁制说我不协商就去衰败我身边共事和一又友，我刚办的外行机号码并莫得在同城金融上头涌现，他们却通过差别法渠谈找到了我外行机号码，还通过差别法渠谈查到我交纳社保公司的信息，315明确暗示该公司差别法收费和高利息，求教当今是停业了吗？要用这种犯警方式去获得借债东谈主信息。”

与此同期，耗尽贷这个金饭碗同程并莫得纵欲销毁。不少耗尽者发现，本年下半年同程旅行悄然上线了一个助贷新址品“同程易融”，堪称最高额度可达20万，年化利率7.2%起，由同程关联公司上海智立方信息本领有限公司与第三方握牌金融机构合营提供。

2024年12月24日，共工新闻财经新闻中心记者对《同程光鲜功绩下的暗淡面》的后续情况将握续存眷。

出品｜知谭交易

作家｜知谭君

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